Об’єм природного газу – кількість газу, виміряна вузлом обліку природного газу (або визначена за нормами споживання, граничними обсягами, розрахунковим методом тощо). Це звична для споживача величина об'єму. Виражається у кубічних одиницях - кубометрах (куб.м, м³).

Обсяг енергії природного газу – кількість теплової енергії, яка виділяється під час повного згоряння виміряного (визначеного) об’єму природного газу. Може вимірюватись у різних енергетичних одиницях - МДж, Гкал, кВт·год.

У різні пори року звичайний побутовий лічильник може по-різному рахувати енергоресурс. Це пов’язано з фізичними властивостями газу: за нижчої температури - стискатись, а за вищої - розширюватись. Тому для коректних розрахунків, його приводять до стандартних умов.

Стандартні умови - це умови, за яких газ обліковується при температурі 20 градусів за Цельсієм та абсолютному тиску 760 мм рт. ст.

Для приведення об’єму газу до стандартних умов застосовуються помісячні коефіцієнти коригування показань лічильника, які залежать від температурних режімів для певного регіону із врахуванням місця розташування лічильника газу. Ці коефіцієнти визначаються за спеціальною методикою та наведені тут.

Щоб привести виміряний (визначений) об’єм природного газу до стандартних умов, необхідно помножити його на відповідний коефіцієнт.

V × K =  V_c, де

V – об’єм газу, виміряний лічильником, м³
K – коефіцієнт для зведення до стандартних умов
V_c – об’єм газу, зведений до стандартних умов, м³

Приклад. У споживача лічильник розміщено у неопалювальному приміщенні. Відповідно до показань лічильника за місяць  спожито 150 куб.м газу. Відповідний коефіцієнт для зазначенного розташування лічильника, області та місяця - 1,05. 

Тож,  у стандартних умовах обсяг складає: 150 м³ × 1,05 = 157,50 м³

Вища теплота згоряння визначається у результаті лабораторного дослідження складу газу. Цю інформацію Оператори ГРМ (газорозподільні компанії) регулярно оприлюднюють на своїх офіційних сайтах.

Проте аби споживач міг дізнатися, газ якої якості доставляється до будь якої оселі за ініціативою регулятора НКРЕКП заплановані такі заходи:

1. Усі Оператори ГРМ мають розробити, затвердити та оприлюднити на своїх сайтах інформацію про усі наявні маршрути транспортування газу з однаковими фізико-хімічними показниками (тобто однакової якості) - від газорозподільної станції (чи декількох станції) до газифікованого населеного пункту чи навіть конкретного багатоквартирного будинку (якщо в межах населеного пункту газ до споживачів надходить з різних джерел та різної якості).
2. За кожним таким маршрутом для розрахункового періоду обчислюватиметься середньозважене значення вищої теплоти згоряння природного газу H_cз. Інформація про розмір середньозваженої теплоти згорання газу за маршрутом його переміщення Оператор ГРМ щомісяця оприлюднюватиме на своєму сайті. Також ця інформація зазначатиметься в особистому кабінеті та в рахунках.

Тож споживач зможе дізнатись маршрут для своєї адреси та середньозважене значення вищої теплоти згоряння природного газу H_cз для цього маршруту для кожного місяця (розрахункового періоду).

Щоб розрахувати кількість спожитого газу в енергетичних одиницях, необхідно об’єм, приведений до стандартних умов, помножити на середньозважене значення теплоти згорання газу:

V_c × H_cз = E , де

E – обсяг (кількість) енергії газу, кВт·год
V_c – об’єм газу, зведений до стандартних умов, м3
H_cз – середньозважене значення вищої теплоти згорання газу, кВт·год/м3.

Порівняти обсяг енергії в різних одиницях можна за співвідношеннями:

1 кВт·год = 0,859845·10_-3 Гкал
1 кВт·год = 3,6 МДж

Інформацію про обсяг спожитої енергії в різних одиницях згодом можна буде дізнатись з рахунку та в особистому кабінеті.